从空白到标准，才有了行业定义，相比国外，我国清洁行业仍处于落后阶段。但是，认证认可地位重要，作为国际通行的质量管理手段和市场化、国际化的第三方评价工具，我国将率先提出清洁服务认证工作，对于促进我国清洁行业认证认可体系建设、推动清洁服务工作的规范实施和健康发展将起到积极作用。

SO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在1990年第九届年会上提出了《90年代国际质量标准的实施策略》，对1987版的ISO9000族标准分两个阶段进行修改：阶段在1994年完成，第二阶段在2000年完成。1994版ISO9000标准已被采用多年，有三个质量保证标准通常被用来作为外部认证之用。2000年12月15日，2000版的ISO9000族标准正式发布实施，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个。

所有申请“CCA”认证的制造商服务商都必须接受集洁网的现场审核， 并提供相关证明资质文件，以确认其真正具备相当规模的服务实力。符合指标要求的制造商、 服务商才能获得“CCA”认证 [3] 。

真正的服务商(保洁公司)：国家工商局注册的正规公司，三证齐全。

真正制造商：拥有自己的厂房或租赁厂房，或经营自有品(必须拥有品牌或注册拥有ISO9000认证或有效的总体质量控制体系，或有效监控生产过程的总自主商标)

生产优质产品的能力：体质量控制;有效的验货流程;具备严格甄选、管理优质供应商的能力

专业的清洁团队及经验：拥有专业的清洁团队

产品研发能力：拥有专职产品研发团队

社会环境责任：符合社会环境责任标准，如不能雇佣童工等