出色的产品外观设计授予商业服务产品设计的使用价值，另外也不可或缺销售市场、产品、广告宣传、品牌形象等层面，仅有当产品设计被顾客认同，得到 顾客的信赖后才可以算作取得成功的产品设计。很多公司在工业生产产品设计中，应当非常重视产品设计和开发设计。
产品的外观设计不但是工业设计中的一点，并且它很重要，能够 说成顾客在选购产品的情况下会具有根本性功效的设计种类。往往那么说是由于外观设计针对产品的外观设计开展设计，包含了颜色的配制，造型设计的解决，而这种便是产品在展现出去之后可以吸引住到客户的关键点，而这一点搞好，将会便会给顾客留有刻骨铭心的印像，提升其选购幅度，这就是外观设计在工业设计中具有的功效。
在这个日益更新的时代，除了产品本身的硬件配置以外，越来越多的年轻消费者看重产品的外观设计，在这个追求个性和创意的时代，做好产品的外观设计更能吸引消费者的注意力。随着科技的发展，产品外观设计的材料特性和加工方式也越来越多，产品设计师需要运用不同的材质和加工方式设计出独特的产品。
工业设计关注不同能力障碍的用户的使用需求，同时挖掘用户操作的隐性需求。解放用户的双手，让用户更为自如的使用产品，避免过程的隐患成为主要目的。在产品细节的处理方面会结合产品的使用流程，通过产品结构、造型优化处理扩增产品的使用方式。